menginformasikan bahwa ketika calon penumpang melakukan proses pembelian
tiket pesawat
, maskapai penerbangan memerlukan nomor telepon (handphone) yang diutamakan yang terkoneksi dengan
dan alamat surat elektronik (e-mail) yang aktif dari penumpang itu sendiri, yaitu sesuai data diri penumpang yang tertera dalam
tiket pesawat
dan dokumen identitas yang sah (valid).
"Sangat penting bahwa, nomor handphone dan e-mail tidak dapat diwakilkan kepada orang lain karena informasi yang diberikan haruslah data pribadi penumpang itu sendiri agar dapat diperoleh secara akurat dan dipastikan informasi yang dikirimkan dari maskapai sampai kepada penumpang tersebut," kata Corporate Communications Strategic of Lion Air Group Danang Mandala Prihantoro kepada datariau.com melalui rilis, Sabtu (13/5/2023).
Mengapa diutamakan harus terkoneksi dengan WhatsApp? salah satu aplikasi komunikasi yang populer dan mudah diakses di berbagai daerah, sehingga pihak maskapai penerbangan dapat menghubungi penumpang dengan mudah.