Masyarakat dengan kebutuhan mendesak dapat langsung datang (walk-in) ke kantor imigrasi atau Unit Pelayanan Percepatan Paspor (UP3) di Bandara Soekarno-Hatta. Untuk permohonan paspor reguler via aplikasi M-Paspor tetap dilayani di hari kerja. Layanan akhir pekan juga tersedia di Immigration Lounge di beberapa mal Jabodetabek dan di Icon Mall Gresik.
Layanan visa reguler ditutup pada 25–26 Desember, namun Visa on Arrival (VOA) dan e-VOA tetap bisa diajukan secara online. Ditjen Imigrasi juga mengerahkan personel dan kendaraan patroli untuk pengawasan orang asing, khususnya di kawasan wisata seperti Bali dan Lombok.