Sidak ini dilakukan setelah banyaknya laporan yang masuk dari masyarakat, terkait dengan sistem pelayanan Puskesmas Mamboro yang dinilai lamban.
Menanggapi hal ini, Wali Kota Hadianto menekankan bahwa suka atau tidak suka, sudah konsekuensi sebagai pelayan untuk memberikan pelayanan yang cepat, apalagi terhadap orang sakit.
Kalau misalnya metode digital lambat dan bermasalah, maka kita lari ke metode konvensional. Pokoknya harus cepat, ujar Wali Kota.
Karena hal tersebut berkaitan dengan pelayanan, apabila ada petugas Puskesmas sedang dalam keadaan psikologi tidak baik atau kurang sehat, sebaiknya mundur dan digantikan oleh petugas lainnya.