Eva Chairunisa, Corporate Secretary PT KCIC, menjelaskan bahwa calon penumpang harus melakukan registrasi melalui website ticket.kcic.co.id untuk mendapatkan QR Code. Setiap akun dapat memesan untuk hingga 5 penumpang, dan penumpang dapat memilih rute satu arah atau dua arah serta tempat duduk. QR Code yang diterima melalui email dapat digunakan untuk boarding tanpa perlu menukarkan kode booking di loket, mulai 30 menit sebelum keberangkatan.
Selama program ini, penumpang tidak akan dikenakan biaya sebagai upaya untuk memperkenalkan layanan Kereta Cepat Whoosh. KCIC juga melakukan perbaikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan, termasuk peluncuran website baru dan penggunaan QR Code.
Terdapat 8 perjalanan Whoosh setiap harinya yang dapat dipilih, termasuk rute Halim-Padalarang dan Halim-Tegalluar. Selain itu, ada KA Feeder Kereta Cepat yang dapat digunakan secara gratis untuk menuju Stasiun Bandung.
Eva mengingatkan masyarakat untuk teliti saat mendaftar secara online dan datang lebih awal karena boarding gate akan ditutup 5 menit sebelum keberangkatan. Program Whoosh Experience periode ketiga akan dibuka pada 11-16 Oktober 2023.
Artikel ini menunjukkan upaya KCIC dalam memperkenalkan dan mempromosikan layanan kereta cepat kepada masyarakat, serta meningkatkan konektivitas di Indonesia.