Pemerintah Kabupaten Sidoarjo berhasil dinobatkan sebagai pemerintah daerah dengan MPP terbaik kategori Prima tahun 2023. Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Menteri PAN RB Abdullah Azwar Anas kepada Bupati Sidoarjo, Ahmad Muhdlor Ali, bersama sejumlah kepala daerah lainnya yang juga menerima penghargaan.
Sebanyak 10 pemerintah daerah yang menerima penghargaan MPP terbaik kategori Prima antara lain Provinsi DKI Jakarta, Kabupaten Badung, Kabupaten Banyuwangi, Kabupaten Hulu Sungai Selatan, Kabupaten Kutai Kartanegara, Kabupaten Magetan, Kabupaten Sidoarjo, Kota Bandung, Kota Pekanbaru, dan Kota Surabaya.
Kemenpan RB juga memberikan penghargaan dalam kategori pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggara pelayanan publik, Top 45 Inovasi Kelompok Umum, serta 5 pemenang Outstanding Achievement of Public Service Innovation yang terpilih dalam Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik 2023.
Menteri PAN RB Abdullah Azwar Anas menyampaikan apresiasi kepada pimpinan lembaga dan kepala daerah atas pencapaian mereka dalam meningkatkan pelayanan publik dan inovasi. "Inovasi dan pelayanan publik yang terbaik harus diapresiasi. Hari ini, Bapak-Ibu diapresiasi termasuk para Kepala Daerah yang mempunyai semangat untuk membuat pelayanan publik lebih baik," ujar Anas.
Anas juga mengungkapkan bahwa saat ini total MPP yang ada di Indonesia sudah mencapai 175, yang merupakan kemajuan yang sangat baik dalam melaksanakan pelayanan untuk masyarakat.
Deputi Bidang Pelayanan Publik KemenPAN RB, Diah Natalisa, menekankan pentingnya komitmen bersama dari semua stakeholder untuk mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas. "Pelayanan publik yang berkualitas dan berdampak tidak bisa dikerjakan secara mandiri. Perlu kolaborasi dengan stakeholder, melibatkan akademisi, mitra pembangunan, BUMN, praktisi, dan juga internal pemerintah," jelas Diah Natalisa.
Dalam acara tersebut, Menteri Dalam Negeri RI Jenderal Purn Tito Karnavian juga hadir, dan bersama MenPAN RB Azwar Anas meresmikan 12 MPP kabupaten/kota serta meluncurkan website JIPPNas (Jaringan Inovasi Pelayanan Publik Nasional). Website ini berisi data 2.928 inovasi yang berasal dari Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) Kementerian PANRB, Innovative Government Award (IGA) Kemendagri, dan Laboratorium Inovasi (InoLAN) LAN, yang diharapkan menjadi rujukan nasional.
Bupati Sidoarjo, Ahmad Muhdlor, merespons penghargaan MPP terbaik kategori Prima dengan mengapresiasi kerja keras jajarannya, terutama tim yang dibentuk untuk mengawal inovasi pelayanan publik. "Saat ini di MPP ada 24 instansi yang bergabung dengan 142 jenis layanan. Kualitas layanan terus kita dorong, terus dievaluasi dan dibenahi agar lebih baik lagi melayani masyarakat," tegasnya.
Gus Muhdlor, sapaan akrab Bupati Sidoarjo, menekankan bahwa pelayanan publik harus terus ditingkatkan, terutama oleh OPD yang mengelola MPP, seperti DPMTSP, Disdukcapil, dan BPPD. "Pelayanan publiknya harus prima. Oleh karena itu, tidak ada kata berhenti dalam berinovasi dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat," ujarnya.
Ia juga menyoroti peningkatan pelayanan kesehatan, dengan RSUD Sidoarjo yang telah naik kelas menjadi tipe A, serta 30 puskesmas yang tersebar di 18 kecamatan. Gus Muhdlor mendorong Dinas Kesehatan untuk terus memperbaiki pelayanan di setiap puskesmas dan meningkatkan kualitas layanan di kelurahan dan kantor desa, yang merupakan ujung tombak pelayanan kependudukan. "Kita sudah punya aplikasi Sipraja untuk kemudahan layanan kependudukan, aplikasi yang terus kita update dan kembangkan untuk memberikan kecepatan layanan dan kemudahan lewat layanan online," tutup Gus Muhdlor.