Head of Communications Tokopedia (GoTo E-commerce), Aditia Grasio Nelwan, menjelaskan bahwa tantangan logistik, terutama terkait biaya pengiriman, diharapkan dapat diatasi melalui pemanfaatan teknologi. Kehadiran layanan dan paket berlangganan PLUS yang diluncurkan pada pertengahan 2022 merupakan salah satu sinergi strategis dalam Grup GoTo dan mitra strategis, serta upaya untuk memberikan nilai tambah bagi pengalaman belanja online masyarakat.
"Kehadiran PLUS disambut antusias oleh masyarakat, terbukti dari data Tokopedia yang mencatat bahwa pada September 2023, jumlah pengguna aktif PLUS meningkat hampir 6 kali lipat dibandingkan sebulan setelah peluncurannya," ungkap Aditia.
Berkat kolaborasi Tokopedia dengan para mitra strategis, kategori produk seperti Rumah Tangga, Otomotif, Fesyen, Elektronik, serta Hobi dan Gaya Hidup menjadi beberapa yang paling diminati masyarakat saat berbelanja online. Hal ini mendorong Tokopedia untuk menghadirkan lebih banyak keuntungan pada PLUS agar masyarakat dapat berbelanja dengan lebih hemat, terutama saat promo 11.11.
Pengguna PLUS kini dapat menikmati berbagai produk berlogo 'PLUS' dengan lebih banyak manfaat, termasuk bebas ongkir tanpa batas dan tanpa minimal transaksi, dengan ongkir mulai dari Rp8.000 untuk pengiriman same-day. Selain itu, pengguna juga dapat menggunakan PLUS untuk mendapatkan keuntungan bebas ongkir untuk setiap GoFood dari mitra restoran berlogo 'GoFood PLUS'.
Aditia menambahkan, "Pengguna PLUS juga dapat menikmati bebas biaya jasa aplikasi untuk pembelian produk berlogo 'PLUS', sehingga belanja online kebutuhan harian di Tokopedia semakin hemat, terutama menjelang promo 11.11."
Paket berlangganan PLUS juga menawarkan sederet keuntungan lain, termasuk layanan pelanggan prioritas Tokopedia Care, promo eksklusif, dan potongan harga melalui kolaborasi dengan para mitra strategis yang terhubung dengan grup GoTo.
Mendaftar untuk layanan PLUS sangat mudah; pengguna yang memenuhi kriteria dapat mendaftar melalui halaman utama Tokopedia atau saat melakukan checkout. Masyarakat dapat menikmati layanan PLUS dengan biaya langganan yang lebih hemat hingga 13 November 2023. Misalnya, untuk paket langganan 1 bulan, ada diskon 50% menjadi Rp25.000. Untuk paket 3 bulan, diskon 70% menjadi Rp45.000, atau Rp15.000 per bulan. Sedangkan untuk paket 6 bulan, diskon 80% menjadi Rp60.000, atau Rp10.000 per bulan.
Saat ini, layanan PLUS dapat digunakan oleh masyarakat di pulau Jawa dan akan terus diperluas ke wilayah lainnya. Sejalan dengan komitmen ESG GoTo Tiga Nol (Three Zeroes), yaitu Nol Hambatan (Zero Barriers), kehadiran serta keuntungan PLUS diharapkan dapat dimanfaatkan oleh seluruh masyarakat Indonesia untuk merasakan kemudahan dalam bertransaksi online.
Sumber asli: https://www.balipost.com/news/2023/11/08/372324/Tokopedia-PLUS-Bikin-Belanja-Online...html